GESTION DES RESEAUX SOCIAUX
Stratégie de contenu adaptée aux plateformes sociales
Chaque réseau social a ses codes, son public et ses formats spécifiques. Nous élaborons une stratégie sur mesure pour chaque plateforme (LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter, etc.), en tenant compte de vos objectifs et de votre audience.
Cela inclut :
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Analyse des tendances et des comportements des utilisateurs.
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Définition des thèmes et types de contenus à privilégier (visuels, vidéos, articles courts).
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Planification éditoriale pour assurer une communication cohérente et efficace.
Programmation et suivi des publications
Organisation et diffusion des contenus selon un calendrier éditorial précis, pour maximiser la visibilité et l’impact de chaque publication.
Cela inclut :
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Programmation via des outils spécialisés.
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Optimisation des horaires de publication selon l’activité de votre audience.
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Suivi des tendances en temps réel pour adapter les contenus.
Création de contenus engageants et visuels
Nous créons des contenus variés et adaptés pour capter l’attention de votre audience et susciter l’engagement sur les réseaux sociaux.
Cela inclut :
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Textes courts percutants et adaptés au ton de chaque réseau.
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Création d’infographies, de carrousels et de vidéos courtes.
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Visuels professionnels respectant votre charte graphique et optimisés pour chaque format social.
Analyse des performances et reporting
Mesure des résultats et ajustements constants pour améliorer les performances.
Vous recevez des rapports réguliers avec des indicateurs clés sur :
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La croissance de la communauté.
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Le taux d’engagement des publications.
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L’impact des campagnes sur vos objectifs commerciaux.
Animation de communautés et gestion des interactions
L’animation d’une communauté est essentielle pour créer un lien durable avec vos abonnés.
Ce service comprend :
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Modération des commentaires et réponses aux messages privés.
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Gestion des interactions pour encourager les échanges positifs.
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Mise en place de campagnes participatives (sondages, concours, appels à contribution).
Optimisation des avis clients en ligne
Les avis clients sont essentiels pour bâtir une réputation solide en ligne.
Nous vous aidons à :
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Encourager les clients satisfaits à laisser des avis positifs sur Google via des messages ciblés ou des campagnes d’incitation.
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Répondre aux avis, en valorisant les retours positifs et en gérant les retours négatifs avec des réponses adaptées et professionnelles.
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